Matrix in der Academic Cloud

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Dokumentation im Aufbau

Aktuell arbeiten wir noch daran die Dokumentation von der TU-Dresden an unsere Matrix-Instanz anzupassen. Im Menü auf der linken Seite werden nach und nach immer mehr Seiten entstehen.

Matrix in der Academic Cloud

Matrix ist ein freies und offenes, sicheres, dezentralisiertes Protokoll für Echtzeit-Kommunikation, das auch unter dem Namen eines seiner nutzenden Programme, Element, bekannt ist.

Zur Zusammenarbeit in Teams stieg in den letzten Jahren der Bedarf an unterstützenden digitalen Werkzeugen. Ein zentrales Werkzeug ist dabei ein Team-Chat. Ein Chat bezeichnet, laut Wikipedia, „die elektronische Kommunikation mittels geschriebenem Text in Echtzeit, meist über das Internet“ (Quelle). Mit einem Messenger (die Software zum Chatten) können sich Teammitglieder gegenseitig auf aktuelle Informationen aufmerksam machen und insbesondere Verknüpfungen (Hyperlinks / Links) zur weitergehenden Zusammenarbeit teilen (beispielsweise zur Terminfindung, zum kollaborativen Schreiben, zum Planen von Events, zum Bearbeiten von Daten, Code, Mindmaps oder Prozessen). Viele Teams in der Academic Cloud haben sich aufgrund des bisher fehlenden zentralen Angebots eigene Lösungen gesucht, die zum Teil datenschutzbedenklich sind oder nicht mit anderen Systemen verknüpfbar sind.

Zur Deckung des Bedarfes an Echtzeitkommunikation wurde daher im August 2024, nach vergleichender Analyse mehrerer potentieller Lösungsoptionen, innerhalb der Academic Cloud das offene Kommunikationsprotokoll Matrix eingeführt. Zu Ende 2024 soll das bisherige Chat-System Rocket.Chat abgelöst werden.

Themen der Dokumentation

Fragen / Kontakt

Allgemeine Fragen richten Sie bitte per Mail an das Ticketsystem der GWDG: support(at)gwdg.de

Probleme und Lösungen können darüber hinaus durch Schildern des Sachverhalts gemeinsam im Matrix-Support-Raum #general:gwdg.de diskutiert werden, sodass alle Anderen durch den transparenten Austausch lernen können. Dort werden auch aktuelle Wartungen angekündigt.

Tipp

Man kann bei manchen Anomalien probieren den Cache (Zwischenspeicher) zu leeren und alles neu zu laden: Einstellungen > Hilfe & Über > Cache löschen und neu laden

Anmerkung

Aktuelle Wartungen werden in dem Matrixraum #general:gwdg.de angekündigt.